Que vous souhaitiez vendre un nouveau produit, un service, relancer des anciens clients ou encore mettre en place une mission de prise de rendez-vous, vous aurez besoin du phoning commercial. Cette opération est généralement basée sur la prospection téléphonique ou encore la téléprospection en B to B (Business to Business)

Voilà sûrement la question que vous vous posez actuellement. Pour répondre à cela il suffit de vous demander que représentent vos clients pour vous ? Sachez que vos clients représentent la vie de votre entreprise. Sans clients vous fermeriez votre boutique et votre entreprise n’existerait pas. Vous devez donc en prendre

L’acquisition de nouveaux clients est indispensable pour les petites et moyennes entreprises. De ce fait, il est important pour ces structures de mener à bien la gestion de la relation client. Une bonne gestion de sa relation à la clientèle permet en effet de fidéliser les clients et de convertir